Bir çok işletme internete bulunabilmek ve müşteri odaklı çalışmalar sürdürmek için çalışmalar yürütürken yaşanan pandemi nedeniyle gelenekselden internet ortamına taşınan işletmelerin sayısı gün geçtikçe artıyor.
Gün geçtikçe sosyal medya kullanıcıları durmaksızın artıyor. Bunun önüne geçilemeyeceğini biz şimdiden söylemeliyiz. Facebook, Whatsapp, Instagram ve Twitter fenomen sosyal medyalardandır.